Jogi információk

Általános Szerződési Feltételek

HELYKITÖLTŐ: a végleges szöveget a labor üzemeltetőjének kell elkészítenie (javasolt jogásszal átnézetni). Az alábbi pontok csak a szerkezetet mutatják.

1. A szolgáltató adatai

Cégnév / egyéni vállalkozó neve, székhely, adószám, nyilvántartási szám, e-mail, telefon

2. A szolgáltatás

Filmhívás és digitalizálás leírása, a vállalt formátumok és eljárások.

3. A rendelés menete

Online rendelés és fizetés, a sorszám kiküldése e-mailben, a tekercsek leadása (a labor postaládájába bedobva vagy Foxposttal feladva), a szerződés létrejöttének időpontja (a sikeres fizetés).

4. Árak és fizetés

Árak (bruttó, Ft). Fizetés: jelenleg a laborban, a negatívok átvételekor (készpénz / kártya: __). Később online, előre, bankkártyával / Apple Pay / Google Pay a Stripe felületén. DENSITY+ kuponkódok feltételei (egy rendeléshez egy kód, nem váltható pénzre). Számla kiállítása és kézbesítése.

5. Határidők és átvétel

Várható átfutási idő, a negatívok átvétele, meddig őrzik az át nem vett negatívokat, a digitális képek elérhetősége.

6. Felelősség

A film sérülése, hibás/lejárt film, a postaládában és a Foxpost-szállítás közben elveszett vagy megsérült tekercs (ki viseli a kockázatot), a felelősség korlátozása.

7. Elállás, lemondás, visszatérítés

A rendelés lemondásának lehetősége a hívás megkezdése előtt; elállási jog szolgáltatásnál. Visszatérítés, ha a tekercs nem érkezik meg (pl. __ napon belül), vagy nem hívható; a visszatérítés módja és határideje (a fizetéshez használt kártyára).

8. Panaszkezelés

Panasz bejelentésének módja, békéltető testület elérhetősége.